Research · Customers & Employees
Employee Experience
Um programa contínuo de feedback de colaboradores que mede o engajamento ao longo do ciclo de vida, classifica o que impulsiona retenção e produtividade e compara entre equipes, para que o investimento em pessoas seja fundamentado em evidência, não em suposição.
O que faz
Revele feedback e tendências de trabalho que moldam a cultura.
Ouça ao longo do ciclo de vida
Pesquisas de engajamento, pulso e ciclo de vida capturam o sentimento da admissão ao desligamento, com opções anônimas e confidenciais integradas.
Classifique os fatores de engajamento
A análise de fatores mostra o que de fato move o engajamento, do apoio do gestor ao crescimento, para que a ação mire as alavancas reais.
Compare entre equipes
Os resultados se detalham por departamento, localidade e tempo de casa, para que você veja onde a cultura é forte e onde está em risco.
Conecte EX a resultados
Vinculamos o engajamento à retenção, à produtividade e às pontuações de clientes, para que o investimento em pessoas apareça como um caso de negócio claro.
Como funciona
Um caminho claro do início ao resultado
Definir o plano de escuta
Defina os momentos do ciclo de vida e as métricas de engajamento a medir, com o modelo de confidencialidade certo no lugar.
Aplicar as pesquisas
Colete feedback de engajamento, pulso e ciclo de vida entre as equipes, com acesso web e mobile incluído.
Acompanhar o engajamento
Revele engajamento, eNPS e sentimento em dashboards ao vivo com alertas de tendência conforme as pontuações se movem.
Analisar fatores
Classifique o que move o engajamento e onde o risco de retenção se concentra por departamento e tempo de casa.
Agir e remensurar
Entregue aos líderes um plano de ação priorizado e, em seguida, acompanhe se o engajamento de fato se moveu na onda seguinte.
Movido pelo Hub
Rode de forma contínua, na web e no celular
- Plataforma unificada de feedback de colaboradores, web e mobile incluídos
- Dashboards em tempo real com tendências de engajamento e alertas
- Configurações de resposta anônimas e confidenciais
- Arquitetura pronta para LGPD com isolamento de tenant
O que você recebe
Entregáveis prontos para usar
Mix de engajamento
Como a força de trabalho se divide entre engajados, não engajados e ativamente desengajados, o ponto de partida de qualquer programa de EX.
Dashboard de engajamento
A visão da liderança: os KPIs de destaque de EX, do engajamento geral à disposição de recomendar o local de trabalho.
Fatores de engajamento
O que move o engajamento, classificado por influência, para que o investimento em pessoas mire as alavancas que mudam a retenção.
Engajamento por departamento
eNPS pontuado por equipe, para que você veja exatamente onde a cultura é forte e onde o risco de retenção se concentra.
Metodologia
Uma pesquisa anual de engajamento é um retrato, não um sinal
Um pulso uma vez por ano chega tarde demais para agir. Medimos ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador, encontramos os fatores de retenção e burnout e comparamos entre equipes para que você aja antes que as pessoas saiam.
Pesquisa anual de engajamento
- Um retrato por ano, já desatualizado
- Uma única pontuação de engajamento sem fatores
- Trata toda a força de trabalho como um só grupo
- As descobertas raramente chegam às equipes que podem agir
Intellimark Employee Experience
- Captura feedback ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador
- Destaca as dimensões de engajamento de maior e menor pontuação por pesquisa
- Compara engajamento e eNPS com médias setoriais publicadas
- Anônimo e confidencial por concepção
Verificado em relação à prática estabelecida e à pesquisa: Gallup, ongoing study of the employee experience · SHRM, crafting the engagement survey · Culture Amp, continuous employee listening
Perguntas
frequentes
O que é o programa de Employee Experience? +
Um programa contínuo de feedback e engajamento que mede como as pessoas vivenciam o trabalho e o que impulsiona retenção e produtividade.
O feedback é anônimo? +
Sim. Configurações de resposta anônimas e confidenciais são integradas, para que as pessoas possam responder com honestidade.
Quem usa? +
Equipes de RH, pessoas e liderança que são donas do engajamento, da cultura e da retenção na organização.
O que você recebe? +
Um dashboard de engajamento, acompanhamento de ciclo de vida, um modelo de fatores do que move o engajamento e benchmarks no nível de departamento.
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