Research · Customers & Employees
Employee Experience
Un programma continuo di feedback dei dipendenti che misura l'engagement lungo il ciclo di vita, classifica ciò che guida retention e produttività e confronta tra i team, così l'investimento sulle persone si fonda sulle evidenze, non sulle supposizioni.
Cosa fa
Fate emergere feedback e trend del posto di lavoro che plasmano la cultura.
Ascoltare lungo il ciclo di vita
Sondaggi di engagement, pulse e ciclo di vita catturano il sentiment dall'onboarding all'uscita, con opzioni anonime e confidenziali integrate.
Classificare i driver di engagement
L'analisi dei driver mostra cosa muove davvero l'engagement, dal supporto del manager alla crescita, così l'azione punta alle leve reali.
Confrontare tra i team
I risultati si scompongono per dipartimento, sede e anzianità, così vedete dove la cultura è forte e dove è a rischio.
Collegare l'EX ai risultati
Colleghiamo l'engagement a retention, produttività e punteggi dei clienti, così l'investimento sulle persone si legge come un chiaro business case.
Come funziona
Un percorso chiaro dall'inizio al risultato
Impostare il piano di ascolto
Definite i momenti del ciclo di vita e le metriche di engagement da misurare, con il giusto modello di confidenzialità in atto.
Eseguire i sondaggi
Raccogliete feedback di engagement, pulse e ciclo di vita tra i team, con accesso web e mobile incluso.
Tracciare l'engagement
Fate emergere engagement, eNPS e sentiment su dashboard live con alert di trend al muoversi dei punteggi.
Analizzare i driver
Classificate cosa muove l'engagement e dove si concentra il rischio di retention per dipartimento e anzianità.
Agire e rimisurare
Consegnate ai leader un piano d'azione prioritizzato, poi tracciate se l'engagement si è davvero mosso nell'onda successiva.
Alimentato dall'Hub
Tienilo sempre attivo, su web e mobile
- Piattaforma unificata di feedback dei dipendenti, web e mobile inclusi
- Dashboard in tempo reale con trend di engagement e alert
- Configurazioni di risposta anonime e confidenziali
- Architettura conforme al GDPR con isolamento dei tenant
Cosa ottieni
Risultati concreti su cui agire
Mix di engagement
Come la forza lavoro si suddivide tra coinvolti, non coinvolti e attivamente disimpegnati, il punto di partenza di ogni programma EX.
Dashboard dell'engagement
La vista per la leadership: i KPI EX principali, dall'engagement complessivo a se le persone raccomanderebbero il posto di lavoro.
Driver dell'engagement
Cosa muove l'engagement, classificato per influenza, così l'investimento sulle persone punta alle leve che cambiano la retention.
Engagement per dipartimento
eNPS valutato per team, così vedete esattamente dove la cultura è forte e dove si concentra il rischio di retention.
Metodologia
Un sondaggio di engagement annuale è un'istantanea, non un segnale
Un pulse una volta l'anno arriva troppo tardi per agire. Misuriamo lungo l'intero ciclo di vita del dipendente, troviamo i driver di retention e burnout e confrontiamo tra i team, così agite prima che le persone se ne vadano.
Sondaggio di engagement annuale
- Un'istantanea l'anno, già superata
- Un unico punteggio di engagement senza driver
- Tratta l'intera forza lavoro come un solo gruppo
- I risultati raramente raggiungono i team che possono agire
Intellimark Employee Experience
- Cattura il feedback lungo l'intero ciclo di vita del dipendente
- Evidenzia le dimensioni di engagement col punteggio più alto e più basso per sondaggio
- Confronta engagement ed eNPS con le medie di settore pubblicate
- Anonimo e confidenziale per impostazione
Verificato rispetto a prassi consolidate e ricerca: Gallup, ongoing study of the employee experience · SHRM, crafting the engagement survey · Culture Amp, continuous employee listening
Domande
frequenti
Che cos'è il programma Employee Experience? +
Un programma continuo di feedback ed engagement che misura come le persone vivono il lavoro e cosa guida retention e produttività.
Il feedback è anonimo? +
Sì. Configurazioni di risposta anonime e confidenziali sono integrate, così le persone possono rispondere onestamente.
Chi lo usa? +
Team HR, persone e leadership che possiedono engagement, cultura e retention nell'organizzazione.
Cosa ottenete? +
Una dashboard di engagement, tracciamento del ciclo di vita, un modello dei driver di ciò che muove l'engagement e benchmark a livello di dipartimento.
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