Research · Customers & Employees
Employee Experience
Ein kontinuierliches Mitarbeiterfeedback-Programm, das Engagement über den Lebenszyklus misst, ordnet, was Bindung und Produktivität treibt, und über Teams hinweg benchmarkt, sodass Personalinvestitionen auf Evidenz gründen, nicht auf Annahme.
Was es leistet
Legen Sie Feedback und Trends offen, die die Kultur prägen.
Über den Lebenszyklus zuhören
Engagement-, Puls- und Lifecycle-Umfragen erfassen die Stimmung vom Onboarding bis zum Austritt, mit integrierten anonymen und vertraulichen Optionen.
Engagement-Treiber ordnen
Treiberanalyse zeigt, was Engagement tatsächlich bewegt, von Führungsunterstützung bis Entwicklung, sodass Maßnahmen auf die echten Hebel zielen.
Über Teams benchmarken
Ergebnisse schlüsseln sich nach Abteilung, Standort und Betriebszugehörigkeit auf, sodass Sie sehen, wo Kultur stark und wo sie gefährdet ist.
EX mit Ergebnissen verbinden
Wir verknüpfen Engagement mit Bindung, Produktivität und Kundenscores, sodass Personalinvestitionen als klarer Business Case lesbar werden.
So funktioniert es
Ein klarer Weg vom Start zum Ergebnis
Den Listening-Plan festlegen
Definieren Sie die Lifecycle-Momente und Engagement-Kennzahlen, die gemessen werden, mit dem richtigen Vertraulichkeitsmodell.
Die Umfragen durchführen
Sammeln Sie Engagement-, Puls- und Lifecycle-Feedback über Teams hinweg, mit inkludiertem Web- und mobilem Zugang.
Engagement verfolgen
Legen Sie Engagement, eNPS und Stimmung auf Live-Dashboards mit Trend-Alerts offen, sobald sich Scores bewegen.
Treiber analysieren
Ordnen Sie, was Engagement bewegt und wo sich Bindungsrisiko nach Abteilung und Betriebszugehörigkeit konzentriert.
Handeln und neu messen
Übergeben Sie Führungskräften einen priorisierten Aktionsplan und verfolgen Sie dann, ob sich Engagement in der nächsten Welle tatsächlich bewegt hat.
Mit dem Hub
Dauerhaft im Einsatz, im Web und mobil
- Vereinheitlichte Mitarbeiterfeedback-Plattform, Web und mobil inklusive
- Echtzeit-Dashboards mit Engagement-Trends und Alerts
- Anonyme und vertrauliche Antwortkonfigurationen
- DSGVO-fähige Architektur mit Mandantentrennung
Was Sie bekommen
Ergebnisse, mit denen Sie arbeiten können
Engagement-Mix
Wie sich die Belegschaft über engagiert, nicht engagiert und aktiv unengagiert aufteilt, der Ausgangspunkt jedes EX-Programms.
Engagement-Dashboard
Die Führungssicht: die Schlagzeilen-EX-KPIs, von Gesamtengagement bis dazu, ob Menschen den Arbeitsplatz weiterempfehlen würden.
Engagement-Treiber
Was Engagement bewegt, nach Einfluss geordnet, sodass Personalinvestitionen auf die Hebel zielen, die Bindung verändern.
Engagement nach Abteilung
eNPS nach Team bewertet, sodass Sie genau sehen, wo Kultur stark ist und wo sich Bindungsrisiko konzentriert.
Methodik
Eine jährliche Engagement-Umfrage ist eine Momentaufnahme, kein Signal
Ein Puls einmal im Jahr kommt zu spät, um zu handeln. Wir messen über den gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus, finden die Treiber von Bindung und Burnout und benchmarken über Teams, sodass Sie handeln, bevor Menschen gehen.
Jährliche Engagement-Umfrage
- Eine Momentaufnahme im Jahr, bereits veraltet
- Ein einzelner Engagement-Score ohne Treiber
- Behandelt die gesamte Belegschaft als eine Gruppe
- Erkenntnisse erreichen selten die Teams, die handeln können
Intellimark Employee Experience
- Erfasst Feedback über den gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus
- Hebt die am höchsten und am niedrigsten bewerteten Engagement-Dimensionen je Umfrage hervor
- Benchmarkt Engagement und eNPS gegen veröffentlichte Branchendurchschnitte
- Anonym und vertraulich von Grund auf
Verifiziert anhand etablierter Praxis und Forschung: Gallup, ongoing study of the employee experience · SHRM, crafting the engagement survey · Culture Amp, continuous employee listening
Häufige
Fragen
Was ist das Employee-Experience-Programm? +
Ein kontinuierliches Feedback- und Engagement-Programm, das misst, wie Menschen Arbeit erleben und was Bindung und Produktivität treibt.
Ist das Feedback anonym? +
Ja. Anonyme und vertrauliche Antwortkonfigurationen sind integriert, sodass Menschen ehrlich antworten können.
Wer nutzt es? +
HR-, People- und Führungsteams, die Engagement, Kultur und Bindung über die Organisation hinweg verantworten.
Was erhalten Sie? +
Ein Engagement-Dashboard, Lifecycle-Tracking, ein Treibermodell dessen, was Engagement bewegt, und Benchmarks auf Abteilungsebene.
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