Research · Customers & Employees

Employee Experience

Ciągły program opinii pracowników, który mierzy zaangażowanie w całym cyklu życia, szereguje, co napędza retencję i produktywność, i porównuje zespoły, dzięki czemu inwestycje w ludzi są oparte na dowodach, a nie na założeniach.

Stworzone dla HR i ludzieKierownictwoKomunikacja wewnętrznaOperacje
Driver distribution Engaged 32% Not engaged 50% Disengaged 18%

Co to daje

Ujawniaj opinie i trendy w miejscu pracy, które kształtują kulturę.

Słuchaj w całym cyklu życia

Ankiety zaangażowania, pulsowe i cyklu życia zbierają nastroje od wdrożenia po odejście, z wbudowanymi opcjami anonimowymi i poufnymi.

Szereguj czynniki zaangażowania

Analiza czynników pokazuje, co naprawdę porusza zaangażowanie, od wsparcia menedżera po rozwój, dzięki czemu działanie celuje w realne dźwignie.

Porównuj zespoły

Wyniki rozbijają się według działu, lokalizacji i stażu, dzięki czemu widzisz, gdzie kultura jest silna, a gdzie zagrożona.

Łącz EX z rezultatami

Łączymy zaangażowanie z retencją, produktywnością i wynikami klienta, dzięki czemu inwestycja w ludzi czyta się jako jasny przypadek biznesowy.

Jak to działa

Jasna ścieżka od startu do rezultatu

01

Ustal plan słuchania

Zdefiniuj momenty cyklu życia i wskaźniki zaangażowania do pomiaru, z właściwym modelem poufności na miejscu.

02

Przeprowadź ankiety

Zbieraj opinie zaangażowania, pulsowe i cyklu życia w zespołach, z dostępem przez web i mobile w pakiecie.

03

Śledź zaangażowanie

Pokazuj zaangażowanie, eNPS i nastroje na aktywnych pulpitach z alertami trendów, gdy wyniki się poruszają.

04

Analizuj czynniki

Szereguj, co porusza zaangażowanie i gdzie koncentruje się ryzyko retencji, według działu i stażu.

05

Działaj i mierz ponownie

Przekaż liderom priorytetowy plan działań, a następnie śledź, czy zaangażowanie naprawdę się poruszyło w kolejnej fali.

Napędzane przez Hub

Prowadź to bez przerwy, w przeglądarce i na telefonie

  • Ujednolicona platforma opinii pracowników, web i mobile w pakiecie
  • Pulpity w czasie rzeczywistym z trendami zaangażowania i alertami
  • Anonimowe i poufne konfiguracje odpowiedzi
  • Architektura zgodna z RODO z izolacją najemców
hub.intellimark.net/employee-experience
Employee Experience in the Intellimark Hub
Employee Experience on mobile

Co otrzymujesz

Konkretne rezultaty gotowe do wykorzystania

Driver distribution Engaged 32% Not engaged 50% Disengaged 18%

Miks zaangażowania

Jak załoga dzieli się na zaangażowanych, niezaangażowanych i aktywnie zniechęconych, punkt wyjścia każdego programu EX.

Engagement
72%
Engaged or highly engaged employees
eNPS
+34
Would recommend as a place to work
ENGAGEMENT BY DEPARTMENT Product 81% Sales 74% Operations 66%

Pulpit zaangażowania

Widok kierownictwa: nagłówkowe KPI EX, od ogólnego zaangażowania po to, czy ludzie poleciliby miejsce pracy.

Driver Influence Manager support 0.30 Career growth 0.25 Recognition 0.18 Workload balance 0.14 Pay fairness 0.10

Czynniki zaangażowania

Co porusza zaangażowanie, uszeregowane według wpływu, by inwestycja w ludzi celowała w dźwignie zmieniające retencję.

Department eNPS Product 82 Sales 70 Support 58 Operations 44

Zaangażowanie według działu

eNPS oceniony według zespołu, byś widział dokładnie, gdzie kultura jest silna, a gdzie koncentruje się ryzyko retencji.

Metodologia

Roczna ankieta zaangażowania to migawka, a nie sygnał

Raz w roku puls przychodzi za późno, by na nim działać. Mierzymy w całym cyklu życia pracownika, znajdujemy czynniki retencji i wypalenia i porównujemy zespoły, byś działał, zanim ludzie odejdą.

Roczna ankieta zaangażowania

  • Jedna migawka rocznie, już nieaktualna
  • Pojedynczy wynik zaangażowania bez czynników
  • Traktuje całą załogę jako jedną grupę
  • Wnioski rzadko docierają do zespołów, które mogą działać

Intellimark Employee Experience

  • Zbiera opinie w całym cyklu życia pracownika
  • Wyróżnia najwyżej i najniżej oceniane wymiary zaangażowania w każdej ankiecie
  • Porównuje zaangażowanie i eNPS z publikowanymi średnimi branżowymi
  • Anonimowy i poufny z założenia

Zweryfikowane wobec ugruntowanej praktyki i badań: Gallup, ongoing study of the employee experience · SHRM, crafting the engagement survey · Culture Amp, continuous employee listening

Realia rynku

Dlaczego to ma teraz znaczenie

$8.8 trillion

utraconej produktywności na świecie z powodu zniechęconych pracowników, co równa się 9% globalnego PKB

Gallup

64%

mniej incydentów bezpieczeństwa w wysoko zaangażowanych zespołach niż w zniechęconych

Gallup

Częste
pytania

Czym jest program Employee Experience? +

To ciągły program opinii i zaangażowania, który mierzy, jak ludzie doświadczają pracy i co napędza retencję i produktywność.

Czy opinie są anonimowe? +

Tak. Anonimowe i poufne konfiguracje odpowiedzi są wbudowane, dzięki czemu ludzie mogą odpowiadać szczerze.

Kto z tego korzysta? +

Zespoły HR, ludzi i kierownictwa, które odpowiadają za zaangażowanie, kulturę i retencję w całej organizacji.

Co otrzymujesz? +

Pulpit zaangażowania, śledzenie cyklu życia, model czynników poruszających zaangażowanie i porównania na poziomie działów.

Zobacz, co employee experience może dać Twojemu zespołowi

Umów konsultację