Advisory · Delivery & Outcomes
Change Management
Supporto pratico al cambiamento e all'adozione che prende un'iniziativa consegnata e la fa attecchire: costruisce il consenso degli stakeholder, esegue le comunicazioni e la formazione, risolve le resistenze e traccia l'adozione finché il nuovo modo di lavorare regge.
Sample deliverable
Change Management
Usability
82↑
Accessibility
74↑
Task success
68→
Satisfaction
79↑
A scorecard across the dimensions that matter, with trend direction.
Cosa fa
Guidate l'adozione che fa davvero attecchire il cambiamento.
Costruire il consenso
Mappate gli stakeholder e conquistate presto il loro supporto, così il cambiamento ha sponsor invece di scettici.
Comunicare il cambiamento
Eseguite comunicazioni e formazione chiare e specifiche per ruolo, così le persone sanno cosa cambia e perché conta per loro.
Far emergere le resistenze
Trovate dove l'adozione si arena e risolvete le barriere, così l'attrito non uccide silenziosamente l'iniziativa.
Tracciare l'adozione
Misurate l'adozione e rafforzate i nuovi comportamenti, così il cambiamento regge dopo che il clamore del lancio svanisce.
Come funziona
Un percorso chiaro dall'inizio al risultato
Valutare l'impatto
Mappate chi è coinvolto, come e cosa deve cambiare.
Costruire il consenso
Coinvolgete sponsor e stakeholder per sostenere il cambiamento.
Comunicare e formare
Eseguite comunicazioni e abilitazione specifiche per ruolo.
Risolvere le resistenze
Fate emergere e rimuovete le barriere all'adozione.
Tracciare e rafforzare
Misurate l'adozione e radicate il nuovo modo di lavorare.
Cosa ottieni
Risultati concreti su cui agire
Divario di adozione
Dove si colloca l'adozione oggi rispetto all'obiettivo, gruppo per gruppo.
Adoption
74↑
Readiness
68↑
Sentiment
61→
Training
82↑
Tracker dell'adozione
Come l'adozione sta attecchendo sulle dimensioni che decidono se il cambiamento regge.
Mappa degli stakeholder
Stakeholder classificati per influenza, così il coinvolgimento punta alle persone che decidono se il cambiamento regge.
Piano di adozione
Le azioni di comunicazione, formazione e rinforzo che guidano il cambiamento, con responsabili.
Metodologia
Un lancio non è adozione
Rilasciare il cambiamento è la parte facile; far sì che le persone lo usino è il lavoro. Costruiamo il consenso degli stakeholder, eseguiamo le comunicazioni e la formazione e rafforziamo il nuovo modo finché attecchisce.
Rollout lancia-e-spera
- Tratta il go-live come traguardo finale
- Un annuncio invece dell'abilitazione
- Resistenze lasciate irrisolte
- Nessun tracciamento se l'adozione ha attecchito
Intellimark Change Management
- Mappa gli stakeholder e costruisce il consenso
- Esegue le comunicazioni e la formazione che guidano l'adozione
- Fa emergere e risolve le resistenze
- Traccia l'adozione e rafforza il nuovo modo di lavorare
Verificato rispetto a prassi consolidate e ricerca: Prosci ADKAR model (Lean Six Sigma Experts) · The first 100 days after go-live (Litcom)
Domande
frequenti
Che cos'è il Change Management? +
Supporto pratico che guida l'adozione organizzativa di un cambiamento: consenso degli stakeholder, comunicazioni, formazione e il cambiamento comportamentale che lo fa attecchire.
In cosa differisce da Implementation? +
Implementation tiene la delivery in carreggiata (cadenza, governance, sblocco). Change Management guida il lato umano: consenso, comunicazioni, formazione e adozione, così il cambiamento consegnato viene davvero usato.
Chi lo usa? +
Leader di cambiamento, trasformazione, HR e comunicazione interna responsabili dell'adozione di nuovi modi di lavorare.
Cosa ottenete? +
Una mappa degli stakeholder e dell'impatto del cambiamento, un piano di comunicazione e abilitazione, tracciamento e rinforzo dell'adozione e un cambiamento comportamentale duraturo.
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