Advisory · Automation

Agentic Playbook

Um engajamento consultivo que planeja onde agentes autônomos devem atuar, como governá-los e como fechar a lacuna entre a experimentação agêntica e o impacto mensurável no negócio.

Feito para ExecutivoOperaçõesIA e DadosRisco

Sample deliverable

Agentic Playbook

1 Public safety
2 Road & transit
3 Parks & recreation
4 Housing
5 Digital services

Resident priorities ranked by level of need and urgency.

O que faz

Planeje a automação baseada em agentes, com governança embutida.

Mapeie onde os agentes atuam

Identifique os processos onde agentes autônomos criam valor, para que o esforço mire automação real, não demonstrações.

Projete a governança

Defina human-in-the-loop, limites de ação e auditoria, para que a autonomia permaneça segura e responsável.

Priorize por valor e risco

Classifique os casos de uso de agentes por retorno e exposição, para que você escale primeiro as vitórias seguras.

Feche a lacuna de valor

Construa o caminho do piloto ao impacto em escala, para que os experimentos agênticos virem EBIT, não projetos de laboratório.

Como funciona

Um caminho claro do início ao resultado

01

Mapear os processos

Encontre onde os agentes podem atuar autonomamente em todo o negócio.

02

Priorizar

Classifique os casos de uso por valor e risco.

03

Projetar a governança

Defina supervisão humana, limites de ação e auditoria.

04

Pilotar

Prove um caso de uso em uma função com limites.

05

Escalar

Sequencie o caminho do piloto ao rollout corporativo.

O que você recebe

Entregáveis prontos para usar

Risk → Value → A2 A3 A4 1

Valor vs risco

Casos de uso de agentes plotados por valor e risco, para que as vitórias seguras e de alto valor venham primeiro.

1 Tier-1 support
2 Claims triage
3 Procurement intake
4 Scheduling
5 Reporting

Mapa de casos de uso de agentes

Onde os agentes podem atuar, classificados por valor e risco, para que as vitórias seguras liderem.

Human-in-the-loop defined Risk
Action limits set Eng
Audit logging on Eng
Escalation paths Ops

Limites de governança

Os controles de supervisão que mantêm a ação autônoma segura e responsável.

PilotOne function
ExpandMulti-function
ScaleEnterprise

Plano do piloto à escala

O caminho sequenciado de um piloto em uma única função ao rollout corporativo.

Metodologia

Agentes autônomos sem governança são um passivo

Deixar agentes atuarem sem supervisão convida ao risco; bani-los abre mão do ganho. Mapeamos onde os agentes devem atuar, projetamos o modelo human-in-the-loop e construímos o caminho do piloto ao impacto em escala.

Experimentação não governada

  • Agentes pilotados sem modelo de supervisão
  • Casos de uso escolhidos por novidade, não por valor
  • Nenhum limite para ação autônoma
  • Pilotos que nunca alcançam impacto mensurável

Intellimark Agentic Playbook

  • Mapeia processos onde os agentes podem atuar autonomamente
  • Projeta o modelo human-in-the-loop e de governança
  • Prioriza casos de uso por valor e risco
  • Constrói o caminho do piloto ao impacto em escala

Verificado em relação à prática estabelecida e à pesquisa: McKinsey, seizing the agentic AI advantage · Gartner, uniform governance leads to AI agent failure · Why most AI pilots fail to scale (zbrain)

A realidade do mercado

Por que isso importa agora

23%

das organizações estão escalando um sistema de IA agêntica em pelo menos uma função

McKinsey

39%

relatam impacto no EBIT corporativo a partir da IA até agora, a lacuna que um playbook fecha

McKinsey

Perguntas
frequentes

O que é o Agentic Playbook? +

Um engajamento consultivo que planeja onde agentes autônomos devem atuar, como governá-los e como ir do piloto ao impacto mensurável.

Por que a governança é central? +

Agentes autônomos atuam por conta própria, então supervisão humana, limites de ação e auditoria são o que tornam o escalonamento seguro em vez de imprudente.

Quem usa? +

Líderes de executivo, operações e IA/dados que planejam automação baseada em agentes com os responsáveis por risco à mesa.

O que você recebe? +

Um mapa de casos de uso agênticos priorizado, um modelo de governança e supervisão humana, um plano de rollout do piloto à escala e limites para ação autônoma segura.

Veja o que agentic playbook pode fazer pela sua equipe

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