Advisory · Automation

Agentic Playbook

Un'attività di advisory che pianifica dove gli agenti autonomi dovrebbero agire, come governarli e come chiudere il divario tra la sperimentazione agentica e un impatto di business misurabile.

Pensato per DirigenzaOperationsIA & DatiRischio

Sample deliverable

Agentic Playbook

1 Public safety
2 Road & transit
3 Parks & recreation
4 Housing
5 Digital services

Resident priorities ranked by level of need and urgency.

Cosa fa

Pianificate l'automazione basata su agenti, con la governance integrata.

Mappare dove gli agenti agiscono

Identificate i processi dove gli agenti autonomi creano valore, così l'effort punta all'automazione reale, non alle demo.

Progettare la governance

Definite human-in-the-loop, limiti di azione e audit, così l'autonomia resta sicura e responsabile.

Dare priorità per valore e rischio

Classificate i casi d'uso degli agenti per ritorno ed esposizione, così scalate per primi i successi sicuri.

Chiudere il divario di valore

Costruite il percorso dal pilot all'impatto su larga scala, così gli esperimenti agentici diventano EBIT, non progetti scientifici.

Come funziona

Un percorso chiaro dall'inizio al risultato

01

Mappare i processi

Trovate dove gli agenti possono agire in autonomia nell'azienda.

02

Dare priorità

Classificate i casi d'uso per valore e rischio.

03

Progettare la governance

Impostate supervisione umana, limiti di azione e audit.

04

Pilotare

Dimostrate un caso d'uso in una funzione con guardrail.

05

Scalare

Sequenziate il percorso dal pilot al rollout aziendale.

Cosa ottieni

Risultati concreti su cui agire

Risk → Value → A2 A3 A4 1

Valore vs rischio

Casi d'uso degli agenti tracciati per valore e rischio, così i successi sicuri e ad alto valore vanno per primi.

1 Tier-1 support
2 Claims triage
3 Procurement intake
4 Scheduling
5 Reporting

Mappa dei casi d'uso degli agenti

Dove gli agenti possono agire, classificati per valore e rischio, così i successi sicuri guidano.

Human-in-the-loop defined Risk
Action limits set Eng
Audit logging on Eng
Escalation paths Ops

Guardrail di governance

I controlli di supervisione che mantengono l'azione autonoma sicura e responsabile.

PilotOne function
ExpandMulti-function
ScaleEnterprise

Piano dal pilot alla scala

Il percorso sequenziato da un pilot in una singola funzione al rollout aziendale.

Metodologia

Agenti autonomi senza governance sono una responsabilità

Lasciare che gli agenti agiscano senza supervisione invita al rischio; vietarli rinuncia al vantaggio. Mappiamo dove gli agenti dovrebbero agire, progettiamo il modello human-in-the-loop e costruiamo il percorso dal pilot all'impatto su larga scala.

Sperimentazione non governata

  • Agenti pilotati senza modello di supervisione
  • Casi d'uso scelti per novità, non per valore
  • Nessun guardrail per l'azione autonoma
  • Pilot che non raggiungono mai un impatto misurabile

Intellimark Agentic Playbook

  • Mappa i processi dove gli agenti possono agire in autonomia
  • Progetta il modello human-in-the-loop e di governance
  • Dà priorità ai casi d'uso per valore e rischio
  • Costruisce il percorso dal pilot all'impatto su larga scala

Verificato rispetto a prassi consolidate e ricerca: McKinsey, seizing the agentic AI advantage · Gartner, uniform governance leads to AI agent failure · Why most AI pilots fail to scale (zbrain)

La realtà del mercato

Perché conta adesso

23%

delle organizzazioni sta scalando un sistema di IA agentica in almeno una funzione

McKinsey

39%

riporta finora un impatto sull'EBIT aziendale dall'IA, il divario che un playbook chiude

McKinsey

Domande
frequenti

Che cos'è l'Agentic Playbook? +

Un'attività di advisory che pianifica dove gli agenti autonomi dovrebbero agire, come governarli e come passare dal pilot all'impatto misurabile.

Perché la governance è centrale? +

Gli agenti autonomi agiscono per conto proprio, quindi supervisione umana, limiti di azione e audit sono ciò che rende sicuro scalare anziché avventato.

Chi lo usa? +

Leader di dirigenza, operations e IA/dati che pianificano l'automazione basata su agenti con i responsabili del rischio al tavolo.

Cosa ottenete? +

Una mappa prioritizzata dei casi d'uso agentici, un modello di governance e supervisione umana, un piano di rollout dal pilot alla scala e guardrail per un'azione autonoma sicura.

Scopri cosa agentic playbook può fare per il tuo team

Prenota una consulenza