Channel Performance
Un'attività su misura che misura la performance tra canali a pagamento, di proprietà, retail e partner, traccia dove i clienti convertono o abbandonano e quantifica il contributo di ogni canale, così il budget si sposta verso ciò che scala davvero.
Sample deliverable
Channel Performance
Where customers move through the journey, and exactly where they drop.
Valutate i canali di vendita e distribuzione per ottimizzare i risultati.
Misurare ogni canale
Valutate canali a pagamento, di proprietà, retail e partner sullo stesso piano, così la performance è confrontabile sull'intero mix.
Seguire l'intero journey
Collegate notorietà a considerazione, conversione e soddisfazione, così vedete dove i clienti si muovono e dove ci sono perdite.
Trovare le perdite
Individuate i touchpoint dove i clienti si bloccano o abbandonano, così le correzioni puntano alle rotture che costano conversioni.
Riallocare il budget
Quantificate il contributo di ogni canale al fatturato, così la spesa si sposta verso ciò che scala e via da ciò che non scala.
Un percorso chiaro dall'inizio al risultato
Mappare i canali
Inventariate ogni canale a pagamento, di proprietà, retail e partner e i journey che servono.
Unificare i dati
Riunite spesa, traffico, conversione e soddisfazione in un'unica vista confrontabile.
Tracciare il journey
Collegate dalla notorietà fino a conversione e fedeltà, e trovate dove i clienti abbandonano o si bloccano.
Quantificare il contributo
Attribuite fatturato e crescita a ogni canale, al netto delle sovrapposizioni.
Riallocare il budget
Raccomandate dove scalare, correggere o fermare, con un piano di riallocazione del budget.
Risultati concreti su cui agire
Paid
84↑
Owned
72↑
Retail
66→
Partner
59↑
Scorecard delle performance per canale
Ogni canale valutato sulle stesse metriche, per mercato e segmento.
Vista end-to-end del journey
Dove i clienti si muovono dalla notorietà alla fedeltà, ed esattamente dove abbandonano.
Analisi del contributo per canale
Fatturato e crescita attribuiti a ogni canale, al netto delle sovrapposizioni.
Piano d'azione prioritizzato
Canali classificati per impatto ed effort, con scelte di scalare, correggere o fermare.
Piano di riallocazione del budget
Dove spostare la spesa, con il ritorno proiettato sulla mossa.
I report dei canali che contano i clic mancano dove perde fatturato
Contare traffico e spesa per canale vi dice cosa è successo, non perché i clienti abbandonano. Colleghiamo ogni canale a conversione e soddisfazione lungo il journey e quantifichiamo cosa contribuisce davvero al fatturato.
Reportistica standard dei canali
- Misura ogni canale nel proprio silo
- Ottimizza per clic e costo per lead
- Manca dove il journey cross-canale si rompe
- Nessuna linea che colleghi attività del canale e fatturato
Intellimark Channel Performance
- Collega notorietà a considerazione, conversione e soddisfazione
- Fa emergere rotture del journey e punti di perdita
- Quantifica il contributo di ogni canale al fatturato
- Trasforma la lettura in un piano d'azione scala-correggi-ferma
Verificato rispetto a prassi consolidate e ricerca: Last-click attribution falls short (Ruler Analytics) · Data-driven marketing budget allocation (Improvado)
Domande
frequenti
Che cos'è l'analisi Channel Performance? +
Un'attività su misura che misura la performance tra canali a pagamento, di proprietà, retail e partner e quantifica il contributo di ciascuno al fatturato.
In cosa differisce dall'attribuzione di marketing? +
Va oltre il last-click per collegare dalla notorietà fino a conversione e soddisfazione, e tiene conto delle sovrapposizioni tra canali prima di raccomandare spostamenti di budget.
Chi lo usa? +
Leader di marketing, crescita e commerciale che decidono dove investire su un mix multicanale.
Cosa ottenete? +
Scorecard dei canali, una vista end-to-end di dove i clienti convertono o abbandonano, un'analisi del contributo e un piano di riallocazione del budget.