Herausforderung
Eine große Organisation stellte in großem Umfang über mehrere Rollen und Regionen hinweg ein. Personalvermittler verbrachten die meiste Zeit mit der ersten Prüfung – Lebensläufe, Anschreiben und grundlegende Eignung –, was zu Engpässen und Inkonsistenzen führte. Einige Personalmanager wollten Geschwindigkeit; andere wollten Genauigkeit und Überprüfbarkeit. Die Personalabteilung benötigte eine Möglichkeit, Kandidaten schneller in die engere Auswahl zu nehmen, dabei dieselben Kriterien anzuwenden und klare Aufzeichnungen über die Einhaltung zu führen.
Wir wurden gebeten, einen KI-gestützten Talent-Screening-Agenten zu entwerfen und einzusetzen: Bewerbungen aufnehmen, anhand rollenspezifischer Kriterien bewerten, potenzielle Voreingenommenheit kennzeichnen und eine Rangliste mit Erläuterungen erstellen, damit Personalvermittler Kandidaten mit Zuversicht prüfen und fördern können.